WhatsApp templates లో parameters ఉపయోగించండి
parameter అనేది ఒక template లోపల ఉండే placeholder. message పంపబడినప్పుడు, Voixt దాన్ని నిజమైన customer సమాచారంతో మారుస్తుంది — ఒక name, ఒక order number, ఒక OTP, ఒక appointment time.
ఒక approved template వేలాది customers కి పనిచేసేలా చేసేది ఇదే.
ఒక parameter ఎలా ఉంటుంది
parameter అనేది రెండు curly brackets లోపల ఉన్న ఒక number:
{{1}}
ఆ number ఏ విలువ ఆ స్థానంలో ఉండాలో Voixt కి చెబుతుంది.
Template:
Hello {{1}},
Your order #{{2}} has been confirmed.
Expected delivery date: {{3}}.
Thank you for shopping with us.
customer కి అందేది:
Hello Rahul,
Your order #ORD12345 has been confirmed.
Expected delivery date: 15 July 2026.
Thank you for shopping with us.
parameters ఎందుకు ఉపయోగించాలి
- ప్రతి customer కి వేరే template సృష్టించకుండా వ్యక్తిగతీకరించిన messages పంపండి.
- customer-specific వివరాలను దానంతట అదే చొప్పించండి.
- చేతితో టైప్ చేసే తప్పులను తొలగించండి.
- ఒక approved template ను ఎన్నిసార్లయినా తిరిగి ఉపయోగించండి.
సాధారణ ఉపయోగాలు: customer name, order ID, OTP లేదా verification code, payment amount, appointment date మరియు time, tracking number, company name, delivery address.
ఒక template కి parameters జోడించండి
- WhatsApp → Templates కి వెళ్ళి Create Template పై click చేయండి.
- ప్రాథమిక వివరాలు నమోదు చేయండి — name, category, language, type.
- customer-specific సమాచారం ఉండాల్సిన చోట parameters ఉంచుతూ మీ message text రాయండి.
- వాటిని
{{1}}నుండి మొదలుపెట్టి వరుసగా number ఇవ్వండి. numbers ను దాటవేయకండి. - ప్రతి parameter కి ఒక sample value జోడించండి, తద్వారా Meta template ను సందర్భంలో review చేయగలదు.
- rendered message ను Preview చేయండి.
- approval కోసం Submit చేయండి.
parameter rules
| Rule | సరైనది | తప్పు |
|---|---|---|
| రెండు curly brackets ఉపయోగించండి | {{1}} | {1}, (1), [1] |
| number 1 తో మొదలుపెట్టండి | {{1}} | మొదటి parameter గా {{2}} |
| numbers ను దాటవేయకండి | {{1}}, {{2}}, {{3}} | {{1}}, {{3}}, {{5}} |
| parameters ను నిజమైన వాక్యాల్లో చుట్టండి | Hello {{1}}, your OTP is {{2}}. | {{1}} {{2}} |
| ఎప్పుడూ sample values ఇవ్వండి | {{1}} = Rahul Sharma | (ఖాళీ) |
తప్పుగా ఏర్పడిన, వరుస తప్పిన, లేదా sample values లేని parameters ఉన్న templates ను Meta reject చేస్తుంది. reject అయిన template ను edit చేయలేరు — మీరు ఒక కొత్తది సృష్టించాలి.
Sample values
Meta యొక్క reviewer పూర్తయిన message ఎలా ఉంటుందో చూడటానికి Sample values ఉంటాయి. ఇవి review కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి మరియు customer కి ఎప్పుడూ పంపబడవు.
వాస్తవిక విలువలు ఇవ్వండి. {{1}} = Rahul Sharma అనేది {{1}} = test కంటే reviewer కి చాలా ఎక్కువ చెబుతుంది.
ఆచరణాత్మక ఉదాహరణలు
| ఉద్దేశ్యం | Template | ఇలా అందుతుంది |
|---|---|---|
| Order confirmation | Hi {{1}}, order #{{2}} is confirmed. | Hi Priya, order #ORD9981 is confirmed. |
| OTP | {{1}} is your verification code. | 448210 is your verification code. |
| Appointment | Hi {{1}}, your appointment is on {{2}} at {{3}}. | Hi Amit, your appointment is on 12 July at 4:30 PM. |
| Payment reminder | Hi {{1}}, ₹{{2}} is due on {{3}}. | Hi Neha, ₹1,499 is due on 20 July. |
సాధారణ తప్పులు
- parameters మాత్రమే ఉన్న message.
{{1}} {{2}}spam లా చదవబడుతుంది మరియు reject అవుతుంది. parameters ను ఒక వాక్యంలో ఉంచండి. - ఒక number ను దాటవేయడం.
{{1}}→{{3}}వెళ్ళడం mapping ను పాడు చేస్తుంది. - ఒకే bracket.
{1}అనేది parameter కాదు; అది అక్షరాలా text. - ఖాళీ sample values. చూడలేనిదాన్ని Meta review చేయలేదు.
- Marketing template మొదట్లోనే ఒక parameter. కొందరు reviewers దీన్ని spam signal గా భావిస్తారు. ముందు ఒకటి రెండు పదాలతో మొదలుపెట్టండి.
మంచి పద్ధతులు
- customers మధ్య విలువ నిజంగా మారే చోట మాత్రమే parameter ఉపయోగించండి. స్థిర text template లో ఉండాలి.
- parameter సంఖ్యను తక్కువగా ఉంచండి; ప్రతిదీ ఒక చెడ్డ విలువ చెడ్డగా render అయ్యే మరో అవకాశం.
- ఒక విలువ లేనప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో ఒకసారి పరిశీలించండి — ఖాళీ name "Hello Rahul," ను "Hello ," గా మార్చేస్తుంది.
- అతి చిన్నదానితో కాదు, వాస్తవికంగా అతి పొడవైన విలువతో preview చేయండి.
FAQ
ఒక template కి ఎన్ని parameters ఉండవచ్చు? Meta ఒక కఠిన పరిమితిని ప్రకటించలేదు, కానీ ఎక్కువ parameters ఉన్న templates ను మరింత కఠినంగా review చేస్తారు. message కి నిజంగా అవసరమైనంత వరకే ఉంచండి.
నేను ఒక button లోపల parameter ఉపయోగించగలనా? అవును, dynamic URL call-to-action buttons లో. Quick reply button labels స్థిరంగా ఉండాలి — Quick reply buttons చూడండి.
నేను అదే parameter number ను రెండుసార్లు తిరిగి ఉపయోగించగలనా?
అవును. {{1}} ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు కనిపించవచ్చు మరియు ప్రతిసారీ అదే విలువను పొందుతుంది.
template ఆశించిన దానికంటే తక్కువ విలువలు పంపితే ఏమవుతుంది? send విఫలమవుతుంది. Voixt పాడైన message ను deliver చేయడం కంటే error ను report చేస్తుంది.
తదుపరి చర్యలు
- ఒక్క tap responses సేకరించడానికి quick reply buttons జోడించండి.
- template ను broadcast గా పంపండి.