Broadcast तयार करा
broadcast एक approved template message एकाच वेळी अनेक contacts ना पाठवते. प्रत्येक recipient तो एक सामान्य one-to-one WhatsApp message म्हणून मिळवतो — त्यांना list वरचे इतर कोणीही दिसत नाहीत.
सुरुवात करण्यापूर्वी
- तुमचे WhatsApp Business Account connected आहे.
- तुमचा template Meta ने approve केला आहे.
- तुमचे contacts import केले आहेत.
- तुम्ही तुमचे उरलेले daily messaging allowance तपासले आहे.
एक broadcast पाठवा
- Voixt Dashboard मध्ये log in करा आणि WhatsApp → Broadcasts उघडा.
- Create Broadcast वर click करा.
- broadcast ला एक internal name द्या — recipients हे कधीही पाहत नाहीत.
- audience निवडा. ते संकुचित करण्यासाठी filters लावा.
- तुमचा approved template निवडा.
- parameter values भरा. प्रत्येक
{{1}},{{2}}ला name किंवा city सारख्या contact field शी map करा — Use parameters पहा. - customer जसा पाहील अगदी तसा message Preview करा.
- आता पाठवा, किंवा नंतरसाठी schedule करा.
प्रत्येक send आधी preview करा
preview तुमचा template एका sample contact च्या खऱ्या values ने render करते. हे तपासा:
- प्रत्येक parameter resolve होतो. रिकामी value
Hello {{1}},चेHello ,करते. - message त्याच्या वास्तववादी सर्वात लांब लांबीवर नैसर्गिकरित्या वाचला जातो.
- Buttons आणि links चालतात आणि तुम्ही जिथे इच्छिता तिथेच निर्देश करतात.
- audience count तुम्ही अपेक्षा केली तसा आहे.
send वर लक्ष ठेवा
एक broadcast चालू असताना, WhatsApp → Broadcasts sent, delivered, read, आणि failed messages चे live counts दाखवते. Replies Inbox मध्ये येतात आणि त्या customer सोबत एक 24-तासांची service window उघडतात.
काय चुकू शकते
| लक्षण | कारण | उपाय |
|---|---|---|
| Broadcast अर्ध्यात थांबते | तुम्ही तुमच्या daily messaging limit ला पोहोचलात | campaign दिवसांत विभागा |
| काही messages अयशस्वी होतात | invalid किंवा न पोहोचणारे numbers | contact list स्वच्छ करा आणि पुन्हा import करा |
Message Hello , दाखवते | एका contact ला mapped field नाही | field भरा, किंवा वेगळा parameter source निवडा |
| Template उपलब्ध नाही | तो Pending किंवा Rejected आहे | approval ची वाट पहा, किंवा दुरुस्त करून पुन्हा submit करा |
चांगल्या पद्धती
- खऱ्याआधी स्वतःला आणि एका सहकाऱ्याला एक test broadcast पाठवा.
- तुमच्या सर्वात engaged segment ने सुरुवात करा. सुरुवातीचे engagement तुमच्या quality rating चे रक्षण करते.
- त्याच व्यक्तीला त्याच आठवड्यात दोन campaigns मध्ये message करू नका.
- योग्य local तासासाठी schedule करा. पहाटे 2 वाजताची promotion, blocks मिळवते.
- नंतर Insights चा आढावा घ्या आणि जे शिकलात ते पुढच्या send मध्ये आणा.
पुढील पावले
- तुमचे audience अचूकपणे filter करा.
- मोठ्या प्रमाणावर जाण्यापूर्वी messaging limits समजून घ्या.