WhatsApp messaging limits
ಪ್ರತಿ WhatsApp Business Account ಗೆ Meta ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಒಂದು messaging limit ಇರುತ್ತದೆ. rolling 24-ಗಂಟೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, approved template messages ಬಳಸಿ, ನೀವು ಎಷ್ಟು unique customers ನೊಂದಿಗೆ conversation ಆರಂಭಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ broadcasts, automations, ಮತ್ತು notifications ಎಷ್ಟು ಜನರನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ limit ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
:::warning Voixt ನಿಮ್ಮ limit ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗದು Messaging limits ಮತ್ತು quality ratings ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ Meta ದಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. Voixt ನಿಮಗೆ messages manage ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ tier ಅನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ — ಆದರೆ ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು manually upgrade ಮಾಡಲಾಗದು. :::
limit ವಿರುದ್ಧ ಏನು ಎಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ
limit ಎಂಬುದು ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ conversation ಆರಂಭಿಸುತ್ತೀರೋ ಆ unique customers ಅನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತದೆ, ಒಟ್ಟು messages ಅಲ್ಲ.
ನಿಮ್ಮ limit 1,000 ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ 1,000 ವರೆಗಿನ ವಿಭಿನ್ನ customers ನೊಂದಿಗೆ conversations ತೆರೆಯಬಹುದು. customer ಆರಂಭಿಸಿದ conversations, ಮತ್ತು ತೆರೆದಿರುವ 24-ಗಂಟೆಯ service window ನ ಒಳಗಿನ replies, ಈ limit ನಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಡುವುದಿಲ್ಲ.
Messaging tiers
| Tier | ಪ್ರತಿ 24 ಗಂಟೆಗಳಿಗೆ unique customers |
|---|---|
| Tier 1 | 1,000 |
| Tier 2 | 10,000 |
| Tier 3 | 100,000 |
| Tier 4 | ಅಪರಿಮಿತ |
ಹೊಸ accounts Tier 1 ನಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ.
limits ಹೇಗೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತವೆ
ನಿಮ್ಮ account ಆರೋಗ್ಯಕರ sending behaviour ತೋರಿಸಿದಾಗ Meta ನಿಮ್ಮ tier ಅನ್ನು ತಾನಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. upgrade ಕೇಳಲು ಯಾವುದೇ button ಇಲ್ಲ.
ಅರ್ಹರಾಗಲು, ನಿಮ್ಮ account ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಷ್ಟು ಬೇಕು:
- medium ಅಥವಾ high quality rating ಅನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು.
- ಕಾಲಾನಂತರ ನಿರಂತರವಾಗಿ messages ಕಳುಹಿಸುವುದು.
- approved template messages ಬಳಸುವುದು.
- Meta ದ WhatsApp Business Messaging Policy ಅನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು.
- spam ರೀತಿಯ sending patterns ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು.
- ಆರೋಗ್ಯಕರ engagement ಪಡೆಯುವುದು — replies, blocks ಅಲ್ಲ.
Quality rating
ನಿಮ್ಮ quality rating customers ನಿಮ್ಮ messages ಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. Meta ಇದನ್ನು blocks, reports, ಮತ್ತು engagement signals ನಿಂದ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
| Rating | ಅರ್ಥ | ಪರಿಣಾಮ |
|---|---|---|
| High | customers ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. | ಉನ್ನತ tier ಗೆ ಹೋಗುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅವಕಾಶ. |
| Medium | ಸಾಮಾನ್ಯ performance. | ಇತರ ಷರತ್ತುಗಳು ಪೂರೈಸಿದರೆ upgrade ಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಬಹುದು. |
| Low | customers ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. | ನಿಮ್ಮ limit ಹೆಚ್ಚುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು account ಗೆ ನಿರ್ಬಂಧ ಬರಬಹುದು. |
ಉತ್ತಮ quality rating ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು
ನಿಜವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿರುವ ನಿಯಂತ್ರಣ ಇದೇ.
- opt-in ಮಾಡಿದ customers ಗೆ ಮಾತ್ರ message ಮಾಡಿ.
- ಪ್ರತಿ message ಅನ್ನು ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತವಾಗಿಸಿ.
- promotional content ಅನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
- engage ಮಾಡದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅದೇ message ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮತ್ತೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
- ಸ್ಪಷ್ಟ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ grammar ಬಳಸಿ.
- customer ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಬೇಗನೆ reply ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ contact list ಅನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿ ಇರಿಸಿ — invalid ಮತ್ತು ನಿರುಪಯುಕ್ತ numbers ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.
- ಪ್ರತಿ broadcast ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ audience ಅನ್ನು segment ಮಾಡಿ.
Blocks ಎಂಬುದು tier ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅತ್ಯಂತ ವೇಗದ ದಾರಿ. ನಿಮ್ಮ ಇಡೀ list ಗೆ ಒಂದು irrelevant blast ತಿಂಗಳುಗಳ ಒಳ್ಳೆಯ sending ಅನ್ನು ನಿಷ್ಫಲಗೊಳಿಸಬಹುದು.
limit ತಲುಪಿದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ
rolling window refresh ಆಗುವವರೆಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ customers ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ conversations ಆರಂಭಿಸಲಾಗದು. allowance ಬಿಡುಗಡೆಯಾದಂತೆ sending ತಾನಾಗಿ ಮತ್ತೆ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ conversations ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ — limit ಕೇವಲ ಹೊಸ conversations ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ತಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಯಾವುದೇ broadcast ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಇರುವ allowance ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು customers ಅನ್ನು target ಮಾಡಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ send ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟು plan ಮಾಡಿ: ನಿಮ್ಮ audience ಅನ್ನು filter ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ ದೊಡ್ಡ campaigns ಅನ್ನು ಹಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಂಚಿ.
Voixt ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ limit ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
- Voixt Dashboard ಗೆ log in ಮಾಡಿ.
- WhatsApp → Insights ಗೆ ಹೋಗಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ tier, quality rating, ಮತ್ತು ಉಳಿದ daily allowance ಅಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
limits ಹೆಚ್ಚದಿರಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು
- Quality rating Low ನಲ್ಲಿದೆ.
- Sending ಅನಿಯಮಿತ — campaigns ನಡುವೆ ದೀರ್ಘ ಅಂತರ.
- Messages ಎಂದಿಗೂ opt-in ಮಾಡದ customers ಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ.
- ಹೆಚ್ಚಿನ block ಅಥವಾ report rate.
- ಪದೇ ಪದೇ template rejections.
- WhatsApp Business Account ನಲ್ಲಿ policy ಉಲ್ಲಂಘನೆ.
- Meta Business Account verified ಆಗಿಲ್ಲ.
ದೊಡ್ಡ send ಮೊದಲಿನ best practices
- ಮೊದಲು WhatsApp → Insights ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉಳಿದ allowance ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವ ಜನರಿಗೆ audience ಅನ್ನು filter ಮಾಡಿ.
- ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯಂತ engaged segment ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ; ಆರಂಭಿಕ ಬಲವಾದ engagement ನಿಮ್ಮ rating ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಬಹಳ ದೊಡ್ಡ campaigns ಅನ್ನು ಹಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹರಡಿ.
- ದೊಡ್ಡ send ನಂತರ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ quality rating ಮೇಲೆ ಗಮನವಿಡಿ.
FAQ
Voixt ನನ್ನ messaging limit ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದೇ? ಇಲ್ಲ. Meta tiers ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. Voixt ನಿಮಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತ tier ಅನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು upgrade ಗಳಿಸುವ behaviour ಅನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
Tier 1 ನಿಂದ Tier 2 ಗೆ ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಹೋಗಬಹುದು? ಇದು sending volume, ನಿರಂತರತೆ, ಮತ್ತು quality rating ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. Meta ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ; ಯಾವುದೇ ನಿಗದಿತ ಕಾಲಮಿತಿ ಇಲ್ಲ.
customer ನ reply ನನ್ನ limit ವಿರುದ್ಧ ಎಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ? ಇಲ್ಲ. limit ಎಂಬುದು ನೀವು template ನೊಂದಿಗೆ ಆರಂಭಿಸುವ conversations ಅನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ rating Low ಗೆ ಇಳಿಯಿತು. ಈಗ ಏನು? ತಕ್ಷಣ broadcasting ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ನೀವು ಯಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ message ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. rating ಚೇತರಿಸುವವರೆಗೆ opt-in ಮಾಡಿದ, engaged customers ಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಳುಹಿಸಿ.
rejected template ನನ್ನ limit ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆಯೇ? ನೇರವಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪದೇ ಪದೇ rejections Meta ಗೆ account ನ ಕಳಪೆ ಸ್ಥಿತಿಯ ಸೂಚನೆ ನೀಡುತ್ತವೆ.
ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು
- ನಿಮ್ಮ audience ಅನ್ನು filter ಮಾಡಿ ಇದರಿಂದ ಪ್ರತಿ send ಸರಿಯಾದ ಜನರಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ.
- ಪ್ರತಿ campaign ನಂತರ insights ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.